Nieuwe case Magento Consultancy

Composable commerce in actie: Exterioo's moderne e-commerce stack

Over Exterioo

Eigen Belgisch design

Duurzame kwaliteit

34 showrooms

Exterioo is een gevestigde naam in de Belgische en Nederlandse markt voor kwalitatieve tuinmeubelen en buitenaccessoires. Met 34 showrooms en een breed assortiment aan tuinsets, loungesets en parasols bedient het bedrijf klanten die kwaliteit, design en duurzaamheid waarderen. Als onderdeel van Beliving Group combineert Exterioo de kracht van fysieke winkels met een moderne online ervaring.

Consultancy als hefboom voor intern talent

Exterioo had een heldere ambitie maar een complexe uitdaging. Om die te realiseren, had het bedrijf nood aan architecturaal advies van iemand die de e-commerce markt door en door kent. PHPro nam die rol op als strategisch consultant. Onze architect dacht mee over de juiste technische keuzes, de opbouw van de composable stack en de langetermijnvisie achter het platform. De implementatie zelf werd volledig gedragen door het sterke interne development team van Exterioo.

Voor Exterioo was dit de ideale combinatie: de autonomie en snelheid van een eigen team, aangevuld met de strategische diepgang die je nodig hebt om de juiste keuzes te maken op het juiste moment. PHPro’s consultancy was de hefboom waarmee Exterioo’s eigen developers het verschil konden maken.

De ambitie om te evolueren naar composable commerce

Exterioo draaide op Adobe Commerce Enterprise met een PWA-frontend, een solide basis die het bedrijf goed had gediend. Toch wilde Exterioo niet stilstaan. De ambitie was om te evolueren naar een composable ecosysteem dat nog krachtiger is en waar flexibiliteit vooropstaat.

Twee concrete uitdagingen stonden centraal.

Het eerste had te maken met de showroomervaring. Exterioo droomde van een innovatieve tool voor de verkoopvloer waarbij de offline en online wereld naadloos op elkaar aansluiten. Verkopers zouden klanten moeten kunnen begeleiden met tablets waarop ze producten tonen, samenstellen en direct in een winkelmandje plaatsen. Die tool moest synchroon lopen met de webshop én het kassasysteem.
Het tweede vraagstuk betrof de contentwerking. Marketingteams wilden vrijuit kunnen werken zonder telkens afhankelijk te zijn van developers. Productdata beheerd in een PIM-systeem, content in een apart CMS, maar in de frontend mooi samengebracht tot één rijke gebruikerservaring.

De strategische keuze was helder: een overstap naar composable commerce op basis van MACH-principes, met Magento Open Source als kloppend hart van het nieuwe ecosysteem.

De oplossing: composable commerce uitgelegd

Composable commerce klinkt technisch, maar het principe is eenvoudig. Vergelijk het met een traditionele computer waar alle onderdelen aan elkaar vastzitten. Wil je een snellere harde schijf? Dan moet je de hele machine openbreken en hopen dat alles nog werkt. Bij een composable platform werkt het anders: je kiest de beste tool voor elke functie en koppelt die via API's aan de rest. Wil je een nieuwe betaalprovider? Plug it in. Een ander CMS? Vervang het zonder de rest te raken.

Het grote voordeel zit in de flexibiliteit. Je bent niet langer gebonden aan één leverancier of één systeem. Je platform groeit mee met je ambities en je kunt razendsnel inspelen op veranderingen in de markt, zonder elke keer een groot ontwikkeltraject op te starten.

Van enterprise naar open source: de architectuur van de nieuwe stack

PHPro adviseerde over de architectuur en de keuze van de componenten. Op basis van die aanbevelingen ging het interne Exterioo-team aan de slag. De nieuwe stack bestaat uit drie onafhankelijke kerncomponenten die naadloos samenwerken via API’s.

De e-commerce kern draait op Magento Open Source, een keuze die het beste aansloot bij de composable opzet en de nood aan maximale flexibiliteit en maatwerk. Magento beheert productcatalogi, bestellingen, voorraad en integraties met het PIM-systeem Akeneo.
De frontend draait op Next.js, een modern JavaScript-framework dat staat voor razendsnelle pagina's en uitstekende prestaties. Exterioo koos bewust voor een volledig custom gebouwde frontend, speciaal ontworpen om de unieke behoeften van het bedrijf te ondersteunen. Door server-side rendering worden pagina’s al op de server gegenereerd en gecached, wat zorgt voor bliksemsnelle laadtijden. Alle UI-componenten werden ontwikkeld en gedocumenteerd via Storybook, waardoor het team consistent en efficiënt kon werken en elke component herbruikbaar en getest is.

Voor content management koos Exterioo voor Sanity, een headless CMS dat volledig losstaat van de webshop. Marketingteams kunnen eenvoudig landingspagina’s, blogartikels en productinformatie beheren zonder ooit code aan te raken. Omdat het headless is, kan content naar meerdere kanalen worden gestuurd: de webshop, apps, kiosken of andere toekomstige touchpoints.

Alle componenten zijn gekoppeld via API's en werken naadloos samen. Ze blijven onafhankelijk van elkaar, wat betekent dat je één onderdeel kunt vervangen of upgraden zonder de rest van het ecosysteem te raken.

Innovatie in de showroom met tablet assisted sales

Een van de meest opvallende features is de tablet assisted sales-tool, kortweg TAS. Verkopers in de 34 Exterioo-showrooms gebruiken tablets om klanten te begeleiden in hun aankoopproces. Ze kunnen producten opzoeken, technische specificaties tonen, verschillende configuraties samenstellen, offertes opstellen en alles direct in een winkelmandje plaatsen.

Bovenop Magento werden twee afzonderlijke interfaces gebouwd: de publieke webshop en de TAS-tool. Beide draaien op dezelfde technische basis maar zijn elk op maat ontworpen voor hun specifieke context. Dat betekent dat de TAS-tool altijd up-to-date is met de laatste prijzen, voorraad en productinformatie, zonder extra synchronisatie of aparte applicatie.

Een klant kan in de showroom een offerte laten opmaken, die later thuis rustig terugvinden op de webshop onder zijn account, en vervolgens online of aan de kassa afronden. Alles blijft perfect gesynchroniseerd via het Tilroy-kassasysteem.

Het resultaat is een echte omnichannel ervaring waarbij het onderscheid tussen online en offline vervaagt. Niet als marketingbelofte, maar als technische realiteit.

De overstap naar composable commerce heeft ons de flexibiliteit gegeven om snel in te spelen op marktontwikkelingen en een stap vooruit te nemen in performance en usability. Van tablet-assisted-sales-tool in onze showrooms tot naadloze online afhandeling, het verschil is voelbaar voor zowel onze teams als klanten. Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat PHPro onze strategische adviseur was, die vanuit hun expertise aanbevelingen heeft gedaan. Die hebben we gevolgd en daarmee is ons intern development aan de slag gegaan. Dat vertrouwen en langetermijndenken, dat is goud waard.

Ben Uytterhoeven - Digital Business Analyst, Beliving

Gebruikte technologieën en integraties

Het Exterioo-platform draait op een composable stack met de volgende technologieën:

Magento Open Source als e-commerce kern,
Next.JS voor de frontend,
Storybook voor componentontwikkeling en -documentatie,
Sanity als headless CMS,
Akeneo als PIM-systeem voor productinformatie,
en Tilroy voor kassasynchronisatie.
Alle componenten communiceren via RESTful en GraphQL API's en zijn cloud-native gehost voor optimale schaalbaarheid en betrouwbaarheid.

Resultaten: stabiliteit, snelheid en sterke SEO

De overstap naar composable commerce heeft Exterioo meerdere concrete voordelen opgeleverd. Ondanks een grondige technische migratie was er geen dip in sales te zien, wat bij dit soort trajecten allesbehalve vanzelfsprekend is. De nieuwe frontend laadt aanzienlijk sneller dan het vorige platform, met een betere gebruikerservaring en een positief effect op conversies als gevolg. De verbeterde laadtijden hebben ook de SEO-prestaties goed gedaan, want snelheid blijft een belangrijke rankingfactor voor zoekmachines zoals Google.

Het grootste strategische voordeel zit in de toekomstbestendigheid van de architectuur. Omdat alle componenten onafhankelijk van elkaar werken, is het vervangen of uitbreiden van één onderdeel een stuk beheersbaarder dan in een monolithische setup. Dat verlaagt de onderhoudskosten op termijn en verkort de time-to-market voor nieuwe features.

Van projectteam naar strategische consultancy

De samenwerking tussen PHPro en Exterioo illustreert mooi hoe een partnerschap kan evolueren. Het begon als een klassiek Magento-project waarbij PHPro een volledig projectteam leverde, bestaande uit een dedicated project manager, product owner, technisch architect en developers. Samen bouwden ze de Magento-webshop met PWA-frontend die Exterioo jarenlang heeft gediend.

Naarmate Exterioo’s eigen team meer kennis en ervaring opbouwde, groeide de wens om meer intern vast te kunnen pakken. PHPro ondersteunde die evolutie en verschoof geleidelijk van volledige projectuitvoering naar strategische consultancy. Toen Exterioo de ambitie had om door te groeien naar composable commerce, stond PHPro klaar met de architecturale expertise en het strategisch advies dat nodig was om die stap goed te zetten. Bouwen deed het interne team zelf.

Vandaag werkt PHPro verder als strategisch consultant bij Exterioo. We denken mee over toekomstige ontwikkelingen, adviseren over technische keuzes en zorgen dat het platform blijft evolueren in lijn met de ambities van het bedrijf. Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen, wederzijds respect en een gedeelde visie op de lange termijn.

Meer over consultancy

Conclusie

Exterioo heeft bewust gekozen voor een aanpak waarbij autonomie en expertise hand in hand gaan. Met PHPro’s consultancy als strategisch kompas en een sterk intern team dat de implementatie droeg, is een toekomstbestendig platform ontstaan dat flexibel meegroeit met de ambities van het bedrijf. Dat is composable commerce in de praktijk: niet alleen een technische keuze, maar een organisatorische ook.

En het bewijst tegelijk wat goede consultancy kan doen: niet overnemen, maar versterken.

Klaar voor composable commerce?

Worstel je met een rigide e-commerce platform dat groei in de weg staat? Wil je meer flexibiliteit, snellere laadtijden en een toekomstbestendig ecosysteem? We helpen je graag met de overstap. Met onze jarenlange ervaring in Magento, Adobe Commerce en moderne frontend-technologieën begeleiden we je van strategie tot implementatie en van projectwerk tot consultancy.